Erste Schritte
Was ist ein Domainumzug/Domaintransfer?
Der Domainumzug, auch Domaintransfer oder Domainübertragung genannt, beschreibt den grundsätzlichen Wechsel Ihrer Domain von einem Anbieter (Provider) zu einem anderen. Nicht selten wird in diesem Zusammenhang auch der Begriff Providerwechsel verwendet. Der Domainumzug wird mittels einem sogenannten Autorisierungscode genehmigt und durchgeführt. Dieser Vorgang ist erforderlich, um Ihre neue Website unter Ihrer Domain aufrufen zu können. Ihren Autorisierungscode können Sie direkt über das Kundendashboard einreichen, sodass wir im Anschluss Ihre Website online stellen können.
Was ist ein Transfercode/Autorisierungscode (Auth-Code)?
Die Begriffe Transfercode, Autorisierungscode oder auch Auth-Code (kurz für Authorization Code) stehen für eine bis zu 16 Zeichen lange Zeichenkombination, die für den Umzug Ihrer Domain benötigt wird. Mit Hilfe dieses Codes wird dem gewünschten Provider die Genehmigung für den Domaintransfer erteilt. Ihren Autorisierungscode können Sie direkt über das Kundendashboard einreichen, sodass wir im Anschluss Ihre Website online stellen können.
Wie führe ich einen Domainumzug/Domaintransfer durch?
Damit Sie Ihre Domain zu uns portieren können, benötigen wir den sogenannten Autorisierungscode (Auth-Code). Diesen können Sie bei Ihrem alten Anbieter (Provider) anfordern und anschließend an uns weiterleiten (siehe auch: Wie erhalte ich den Autorisierungscode?). Ihren Autorisierungscode können Sie direkt über das Kundendashboard einreichen, sodass wir im Anschluss Ihre Website online stellen können. Sollten Sie Hilfe benötigen, so kontaktieren Sie gerne unseren technischen Support.
Wie erhalte ich den Autorisierungscode?
Den Autorisierungscode (Auth-Code) können Sie bei Ihrem alten Anbieter (Provider) anfordern und anschließend an uns weiterleiten. Bei einigen Providern ist es nötig, dass Sie vorab das Webhosting-Paket kündigen, um den gewünschten Autorisierungscode zu erhalten. Unter dem Menüpunkt »Domain« finden Sie zudem hilfreiche Kurzanleitungen für die Beantragung Ihres Autorisierungscodes bei den bekanntesten Providern. Ihren Autorisierungscode können Sie direkt über das Kundendashboard einreichen, sodass wir im Anschluss Ihre Website online stellen können. Sollten Sie Hilfe benötigen, so kontaktieren Sie gerne unseren technischen Support.